Case 02 · Prospecção híbrida & Lifecycle

Boa Leitura

Um projeto social de incentivo à leitura desenhado como motor de prospecção de parceiros e captação de recursos.

01 · A tese

Uma ação social pode ser um motor de prospecção

O objetivo declarado do projeto: não apenas o incentivo à leitura, mas principalmente ampliar operações de relacionamento com contatos estratégicos. O evento literário não é fim: é o touchpoint de aquisição. Cada edição entrega valor social real e, no mesmo movimento, abre relacionamento com contatos de alto valor.

Retorno social

Leitura, cultura e pertencimento entregues a quem é atendido.

Retorno de captação

Pipeline de parceiros e doadores qualificados em aberto.

02 · O mecanismo

Como funciona, em quatro perguntas

O quê

Uma pessoa convidada lê um trecho de livro ou poema, celebrando uma data literária.

Onde

Unidades educacionais, centros comunitários e humanitários da instituição.

Quando

Um dia por mês, ancorado no calendário de comemorações literárias.

Por quê

Divulgar o trabalho da instituição e abrir relacionamento com contatos estratégicos.

Formato leve, replicável e de baixo custo operacional, exatamente o que um canal de aquisição precisa ser para escalar.

03 · O nicho

Um convidado, duas audiências

A pessoa convidada (autores, jornalistas, artistas e lideranças culturais) é o lead de alto valor. Cada convidado chega trazendo a própria base de seguidores.

1

Público atendido

Crianças e comunidades nos territórios da instituição.

2

Audiência do convidado

A base de seguidores que ele mobiliza ao divulgar a ação.

Não é soma de público, é alavancagem: o nicho específico abre acesso a um público novo e qualificado a cada edição.

04 · A abordagem

O projeto, lido como um sistema de CRM

Cada peça da ação social tem um equivalente direto na disciplina de Lifecycle Marketing. Mesma operação, outra lente.

05 · Lifecycle

O funil de Defensores, do tour à recorrência

  1. Prospecção

    Tour institucional apresenta serviços e sonda interesses.

    KPI · Contatos qualificados
  2. Convite

    Convite presencial ao final do tour, no momento de maior interesse.

    KPI · Taxa de aceite
  3. Proposta

    Proposta de divulgação anual e envio do kit da Defensoria.

    KPI · Conversão em Defensor
  4. Ativação

    Escolha do mês, parceria fechada e leitura na edição.

    KPI · Alcance da edição
  5. Recorrência

    Kit periódico, presente e prestação de contas mantêm o vínculo.

    KPI · Retenção & indicações

06 · Ativação multicanal

A mobilização como ciclo de quatro tempos

01

O convite

Anunciar a pessoa convidada e destacar a data celebrada no mês.

02

Interatividade

Engajar seguidores: qual livro será lido, qual texto favorito de cada um.

03

Divulgação

Pauta sobre o convidado e a obra; entrevista para a Boa Vontade TV.

04

Pesquisa

Ouvir o feedback e já sondar quem será a próxima pessoa convidada.

A etapa 04 realimenta a 01: ciclo contínuo.

07 · Cadência

O calendário literário é o motor de cadência

Cada data dá um gancho de conteúdo e um momento de ativação por mês: a régua se sustenta o ano inteiro sem inventar pretexto.

14 mar Dia Nacional da Poesia
21 mar Dia Mundial da Poesia
18 abr Dia do Livro Infantil
23 abr Dia Mundial do Livro
25 jul Dia do Escritor
29 out Dia Nacional do Livro

08 · Amplificação de impacto

Ações que ampliam impacto e alcance

A1

Campanha de Livros

Arrecadação de acervo que sustenta o projeto e gera nova peça de divulgação.

A2

Biblioteca Itinerante

Leva o acervo a pessoas em situação de rua: impacto que vira história real.

O laço de CRM: o convidado integra a divulgação: mais vínculo, mais alcance, mais captação.

09 · Mensuração

O que eu mediria: o framework de KPIs

Topo · Alcance

Audiência mobilizada por convidado, novos contatos, custo por lead.

Meio · Engajamento

Interação nas redes, audiência da Boa Vontade TV, respostas à pesquisa.

Ação · Conversão

Aceite de convite, conversão em Defensores, livros arrecadados.

Fundo · Retenção

Renovação de parcerias, recorrência de doação e indicações.

Consolidado em dashboard único: alcance, engajamento, conversão e retenção em uma só visão.

10 · Encerramento

O que este case demonstra

Prospecção híbrida

Ação social desenhada como canal de aquisição qualificada.

Funil & ciclo de vida

Do tour à recorrência, com KPI em cada estágio.

Cadência editorial

Calendário literário como motor de conteúdo o ano todo.

Impacto & captação

Valor social e receita crescendo na mesma operação.

Transformar cada ação em relacionamento, e cada relacionamento em recurso.