SQL · Caso 02

Lógica de
Precedência

Parênteses no lugar certo: precedência de filtros booleanos aplicada à recuperação de leads de decisão que esfriaram no funil comercial.

15 Novas oportunidades

30+ Dias de inatividade filtrada

85+ Score mínimo dos leads

Contexto

Este caso demonstra o uso estratégico de lógica booleana avançada para recuperar oportunidades de alto valor que esfriaram no funil comercial por falta de interação.

Sobre o caso

Uma parcela crítica de leads com cargos de decisão (coordenação, diretoria e C-Level) estava sem interações do time comercial há mais de 30 dias, representando risco de perda de receita qualificada. Desenvolvi uma query de auditoria que usa parênteses para garantir a precedência correta dos filtros, isolando lideranças com alto score e inatividade prolongada. A ação resultou na abertura imediata de 15 novas oportunidades de negócio.

SQL

-- Recuperação de Leads VIP Inativos

SELECT
    nome,
    cargo,
    score,
    dias_desde_ultimo_contato
FROM
    leads_potenciais
WHERE
    (cargo = 'coordenador'
     OR cargo = 'diretor'
     OR cargo = 'ceo')
    AND score > 85
    AND dias_desde_ultimo_contato > 30;

Visualização do processo

Fluxo do filtro: base total → filtro booleano → nutrição ou lista de resgate

Explicação de negócio

No CRM, o tempo é o maior inimigo da conversão. Quanto mais tempo um lead qualificado fica sem contato, menores as chances de fechamento. Esta query atua como um sistema de segurança operacional, impedindo que o investimento em perfis de alto escalão seja desperdiçado por falhas de processo.